Вопросы и ответы

Искусственный ротанг изготавливается из качественного ПВХ, поэтому можно не бояться появления следов износа.

Да. Наша компания готова предложить вам свои услуги по ремонту и реставрации. Стоимость при этом будет складываться в зависимости от степени повреждения, но всегда оставаться лояльной для наших клиентов.

Такое хранение допускается, так как ротанг не боится низких температур и осадков. Однако предпочтительнее все же использовать защитные чехлы. Так мебель прослужит дольше и не будет скапливать на себе множество пыли и грязи. При наступлении теплой погоды, просто снимаете чехол и сразу же начинаете пользоваться.

Мы занимаемся главным образом производством мебели, поэтому собственного выставочного павильона у нас нет. Но это не значит, что вы не можете посетить нашу фабрику и ознакомиться с только что изготовленными моделями. Мы всегда рады гостям, поэтому все подробно расскажем и покажем.

При возникновении такой ситуации, вам следует сразу же связаться с менеджером компании, осуществляющей доставку. Также можете позвонить по телефону, указанному на сайте компании. От вас потребуется сообщить свои данные, а также номер заказа. Вероятнее всего, у вас попросят фотографии выявленного дефекта или поломки. В большинстве случаев, обработка претензии проходит достаточно быстро, так что переживать не стоит.

Мы предоставляем гарантию на 2 года даже при условии круглогодичного использования мебели на улице. Главное, не забывайте убирать подушки в теплое и сухое место во время дождя или других осадков.

Здесь все будет зависеть от конкретной модели. Как правило, наши изделия способны выдержать массу до 150 килограмм на одно место.

Ответ: Диапазон температур равен -50 +50°C. Если температура будет выше, то мебель может начать трескаться или даже воспламенится, поэтому держите ее подальше от открытого огня.

Да. Искусственный ротанг – неприхотливый материал. Поэтому можете хранить мебель из него на балконе или даже на улице.

Ухаживать за данной мебелью достаточно просто. По прошествии зимы, достаточно протереть ее от пыли влажной тряпкой, пропитанной мыльным раствором. Если оставляете мебель на улице, то лучше всего упаковывать ее в специальные чехлы, которые подходят для стирки в стиральной машине. Так она прослужит дольше, и убирать с нее пыль будет намного проще.

Ориентировочный срок службы мебели, сделанной из ротанга, не менее 7 лет. Однако, если соблюдать рекомендации изготовителя и бережно ее эксплуатировать, то срок службы может быть увеличен практически вдвое (до 12-15 лет). Причина такой стойкости – широкий диапазон выдерживаемых температур (от -50 до +50°C), устойчивость к воздействию влаги и плесени, невосприимчивость к ультрафиолетовому излучению